TUV南德：打造核心价值，助企业开辟海外市场

随着智能照明市场风生水起，各厂商也相继推出各式智能照明产品。然而，智能照明产品与传统照明产品相比，其安全与功能性要求更加严格与复杂。如果不细致掌握智能照明产品的认证标准与要求，就极容易造成产品质量不符合标准的情况，企业也将面临退货风险。那么，关于智能照明产品都有怎样的标准？为解开疑惑，OFweek网在 OFweek 2016中国智能照明产业发展高峰论坛 现场对TUV南德意志集团广州分公司照明产品部业务发展经理成国彬先生进行了专访。采访过程中，成国彬针对中国企业频频发生的 召回门 发表了自己的看法，并向我们介绍了智能照明产品的相关测试内容与标准。

照明市场日趋成熟，产业链上中游增长放缓，然而频频被召回的产品种类及数量却在增加。针对中国照明行业发生的 召回门 事件，成国彬先生表示，中国目前已经成为全球第一的制造业大国，但是制造业的基础还相对比较薄弱，质量仍有待提升，所以近年来才会发生很多出口产品被召回的现象。目前，出口企业面临的责任风险越来越突出，尤其是照明行业。这几年照明产品的出口竞争日趋激烈，产品企业的数量不断上升，因产品质量问题导致的 召回门 也越来越多。成国彬先生认为，其中最重要的问题还是出现在产品质量方面，这也是中国很多企业普遍存在的问题。

TUV南德意志集团广州分公司照明产品部业务发展经理成国彬先生

企业不能把质量把关作为一个口号去喊，质量把控是一项很严谨的事情。 成国彬先生说道， 召回门 产生的原因无非就是产品质量没达到标准要求或者市场抽检要求。细分来看，其实，很多产品被召回大都是因为会对人体造成一些危害。问题是在产生这些危害的时候，企业不应再把质量当作一个口号去喊，而是应该想办法把质量作为一个最重要的衡量标准 。当谈到如何提升产品质量时，成国彬先生表示，虽然中国是一个制造业大国，但企业有必要对设备进行及时的升级。现在很多行业的企业实力是有限的，很多企业一线的生产设备出现了严重的老化现象，若要确保产品的品质稳定性，可能要加速企业设备的升级改造。

同时，为降低企业遭受退货的风险，成国彬先生建议，照明企业无论是在国内市场还是国外市场，需要加强它的品牌建设，提高出口话语权。因为照明企业在贸易中只有处于一个平等的位置，才能减少一些退货损失，进而保证企业利益。

作为第三方认证检测机构，TUV南德也致力于为照明企业以及相关的制造业提供更多的认证培训和认证指导。我们希望帮助企业获得出口通行证，帮助企业通过安全证书打开国外市场的大门，降低照明产品的退货风险。 成国彬先生表示。

传统照明行业越来越成熟，竞争越来越激烈，企业面临的出口风险也越来越高，企业出路在哪里？此时，智能照明腾空出世，给照明产业带来了曙光。于是，众多企业纷纷转战智能照明市场，抢占 风口 。然而不得不说的是，相比于传统照明产品，智能照明产品在安全性和功能性方面的要求更严格。

在谈及关于智能产品的测试内容及标准时，成国彬先生表示，智能产品与传统产品相比，有更强的可操作性。随着当代信息技术的飞速发展，各类无线连网控制功能正被迅速地融入在照明产品里面，无线技术的引入也会带来无线相关的标准和要求。很多国家和地区出于自身利益方面的考虑，会结合自身的实际情况对无线技术提出各种不同的管制要求。这些要求有很多不同，但各国政府对民用无线技术的技术标准控制都是较严格的。就具体技术标准而言，目前主要有欧洲的ETSI系列标准和美国的FCC规范，其他地区大多根据地区性差异对这两个标准进行一些修改和补充。对比来看，欧洲的ETSI标准更为细致和全面，对应每个无线频段都制定了相关的标准。但从安全要求上来看，智能产品与普通产品在测试内容和标准差异上的差距就没有EMC那么大，主要是在无线控制模块以及控制开关上的一些性能和安全方面有更大的补充。

针对无线照明通信技术的标准主要包含安全和EMC。 安全方面，主要是在结构性检查、模拟它的最恶劣环境下进行温升和故障测试、模拟实际使用或者运输中产生的情况进行风险评估和光声危害等等，以及包括对一些无线网络、无线模块和无线开关上的安全及性能上会做更多的评估。 成国彬先生说： 至于EMC，目前主要是R TTE对智能产品有要求，但后面也会有一些新的RED指令取代R TTE。

而作为电子产品十分重要的一项测试项目--EMC测试究竟又包含哪些测试内容和标准呢？据了解，EMC测试主要是包括了电磁干扰（EMI）和电磁敏感度（EMS）两方面。具体的测试项目有很多，要按照具体的应用途径以及产品频道来分，大致可划分为以下几类：低频传导干扰和抗干扰、低频辐射干扰和抗干扰、高频传导干扰和抗干扰、高频辐射干扰和抗干扰、静电放电干扰。其实，每一个类别都可能对一个或多个测试去模拟，具体要取决于产品本身，然后再确定采用什么样的标准。当然，标准要求也会根据产品销往的区域会有增加差异测试。

我们都知道，电磁干扰对智能灯具性能的影响很大，那如何消除电磁干扰现象呢？成国彬先生表示： 随着现代产品的发展，电子元器件的集成度越来越高，电磁兼容问题也是越来越复杂，已经远超越了传统灯具。但是透过现象看本质，我们会发现电磁现象与能量相关，各种电磁现象都离不开电磁能量的产生、传递和接收这三个环节。我们将这些归分成发射源、耦合路径以及接收体。其实，在解决电磁兼容问题的时候，我们至少对其中一个环节可以采用去除或者中和等措施。具体来说，可以通过增加一些滤波元件和电路、施加必要的屏蔽，或是调整PCB板的布局等方式，这些都会对消除电磁干扰有很大的帮助。

众所周知，TUV SUD作为全球性的第三方认证品牌，已经成为安全、可信、可靠和公正的同义词。那么，TUV南德是如何保障产品测试结果的准确性和可靠性的呢？据成国彬先生介绍，TUV南德的测试是基于某个环节最恶劣的环境来进行的，会根据产品出口国最恶劣的环境来评估，并进行相关的测试。在模拟测试中，TUV南德拥有许多先进设备仪器，包括温升测试仪、故障测试箱、冷热冲击测试箱、恒温恒湿测试箱、快速温变测试箱、振动台、盐雾试验箱、紫外老化试验箱、IP淋雨实验装置、防尘试验箱和冲击测试仪等。这些测试箱和测试平台可针对各种环境和情况进行试验。它们已经模拟出大自然和人为造成的恶劣环境，包括温度、湿度、振动、冲击、淋雨、运输和人工搬运等，这些测试条件在很大程度上保证了产品测试结果的安全性和可靠性。