在商业的2.0 时代,如何发挥 技术的优势,使照明的 魔力 激发消费欲望,让消费者在实体商店购物中得到舒适的感官和购物享受,让LED在商业发展的新时代里成为一个强有力的营销手段?本文紧接着之前发布的《从商业2.0时代到商业照明的2.0 时代:企业如何寻找出路?》,分两部分讨论,能满足消费者舒适感官与消费心理的 LED 商业照明光源特性。
消费心理缔造:商业照明2.0的核心
正如 Web2.0 带来的网络资源分享和互联网通讯的创新, 商业2.0 带来的商业和消费模式的创新,核心就在于:人们从被动地接受信息和硬性需求购物,变成与信息和购物流程产生互动、参与资源分享、传播的主动生活体验,这种基于信息传播模式的改变是适合新时代发展下人们需求的。
因此,商业照明领域作为商业模式的分支,其2.0的创新也是一样,需要把握商业行为中信息的产生和传递的方式变化,挖掘购物者的消费心理,以人为本才是源头的活水。
无论是商业场景和装饰性的照明,还是商品本身的照明,都应该让购物者有一个不同的体验。LED 技术能通过照明的光、色带来传统照明不易企及的变化和表现力,从而更易于营造一个舒适的购物环境、独特的商业场景,并从颜色、照度、明暗、甚至动态等方面烘托商品,真实地表现商品的颜色、质感和特点。
图:法国 LACOSTE 鳄鱼恤专卖店,早在数年以前,该品牌就与知名照明品牌合作,在专卖店中使用RGB可变色照明系统,用来营造店中活力年轻的氛围,这在内地时尚零售业,当年是基于 LED 技术在零售领域创新的翘楚。
说到底,应该让消费者把购物当作享受生活、满足心理体验的活动,而乐于融入其中。愉快、轻松地来体验实体店的购物,而并非纯粹物质上需求的购买行为,才是商业2.0的核心追求。
如下图,现代商业的照明环境,无论从色彩上还是氛围营造上,都在剧变。
图:现代商业的照明环境。
商业照明2.0时代有两大技术关键:
1、出色的照明设计;
2、优秀的 LED 光源。
只有两者的完美结合才能产生现代商业环境的照明效果,吸引并引导顾客的消费行为,发挥光的营销作用。
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