超4000亿元的照明业“微笑曲线”发展路

作为全国首家现代生产性服务业功能区，上海灯具城通过有形平台，整合贸易往来、采购流通、展览展示、设计交流、实景体验、讲座论坛等专业功能，引入检测、维权、金融、物流、法律、保险(放心保)和创业孵化、人才交流、产权交易、协会学会等第三方增值服务；通过无形平台，上海灯具城植入全方位的电子导购系统，并运用互联网技术，构建起专注于照明产业的网站和B2B、B2C的电子商务交易平台。

走进这座总面积7.5万平方米的功能区，舒适而时尚。整个上海灯具城商业区内共分为三大块功能区：第一个功能区为地下1层至地上4层的商业区，聚集了国内外顶级照明品牌和厂商，其中等节能环保灯具在灯具市场行业产品中颇具领先地位，满足传统市场需求。区内设置的体验区情景展示，让顾客感受光的效果 硕大的空间里，只安了几盏灯，颇为 奢侈 ，与拥挤的灯具卖场，形成强烈反差。

来到位于第5层的第二个功能区 会展区，这里是国内照明行业技术、产品等信息的交流中心，建有一个可容纳450人的大型会场、多个多功能会议室以及展示场地，为行业协会和企业等举办活动提供了一应俱全的便利和服务，大大延伸了灯具城的市场维度。今年8月至今，灯具城已举办了灯具技术成果发布会、行业协会沙龙、大讲堂、灯具质量3C认证标准培训、法律知识讲座、电商渠道拓展论坛等10余场活动，2000多名行业专业人员参与。

如果说商业区和会展区借力灯具城整体建筑规模，那位于第6层至第18层的第三个功能区则充分彰显了 上海市生产性服务业功能区 的作用。这里不仅引入了商户，还有照明产业链上的研发设计、检测、维权、金融、咨询、产权交易、人才服务、创业孵化、行业协会等机构。据悉，国内最权威的照明检测中心，目前已在此开设受理 窗口 。

上海灯具城功能区将照明行业的各环节聚焦、融合，并引入第三方服务机构，打造商品流通、信息汇聚、知识交融、创业创意、技术支持、金融服务、产业链接、电子商务、专业采购和低碳节能等十大功能性服务平台。能增值的 平台化 经营为上海灯具城这个老品牌注入了全新的活力。 上海照明电器行业协会会长、明凯集团副董事长陆泽明对照明行业平台的市场未来充满着憧憬。

模式创新，引进名企铸品牌

上海灯具城南楼2层， 夏天照明 门店内，已不见以往各色杂牌灯具挂满房顶。店方最近布设了类似 宜家 的多个展示区，从客厅、书房到天井，每处场景都有照明配搭不同方案，总体设计是 中式古典+新型光源 。营销人员告诉笔者，这些灯基本不卖，让客户看样改样，提供定制服务，再由外地生产线供货。这种企业模式主抓研发和营销， 两头在沪、中间在外 ，在整个灯具城很流行。

上海灯具城就这样从帮商家卖灯的 二房东 成了提供商家卖照明解决方案的产业平台。在目前上海灯具城7.5万平方米建筑面积中，只有3.6万平方米是商铺，卖灯店家越来越少，而类似 夏天照明 这样专卖解决方案的既提供产品又提供增值服务的店家越来越多，从飞利浦到GE，从欧普到雷士，国内外一线品牌 一店一品 ，类似汽车4S店。据悉，上海灯具城等全市首批19家生产性服务业功能区，正转型为 研发+营销 企业的集聚平台，其每平方公里的年营业收入达187亿元，是传统工业用地 单位产出 的两三倍。

上海灯具城在功能区内将摒弃传统市场物业管理的方式，建立起 概念新颖、功能全面、服务规范、经营统一 的商业化经营服务模式。 上海灯具城市场经营管理有限公司董事长韩宗淮详细介绍了上海灯具城的管理创新模式。

宗旨：服务入场商户、服务批零客户、服务照明行业。

功能：实现功能区内外企业的联动、互动。商业区引入高端客户和品牌商品，会展区引入一线企业展示新产品和新技术，办公区引入服务机构和关联企业，三块区域相互促进、相互关联，并整合相关网站和电商平台，形成功能区内外的循环联动，最终为消费者创造价值，为行业发展注入活力。

方式： 八大统一、诚信规范 。功能区将依据条件和需要，逐步建立 统一运营标准、统一陈列原则、统一服务流程、统一销售流程、统一价格管理、统一质量管理、统一售后服务、统一市场推广 的运营模式。